ACCESO AL SERVICIO: PASOS PARA EFECTUAR UNA RESERVA
Reserva del servicio de RIDES
Primero, seleccione un proveedor de servicios de viajes compartidos o servicio de taxis que desee, del siguiente listado de proveedores autorizados.
- En el caso de los proveedores de servicios de viajes compartidos, las reservas deben efectuarse con una anticipación mínima de 24 horas.
- En los servicios de taxis, en cambio, las reservas se pueden realizar con una anticipación de 90 minutos.
Proveedores de servicios de viajes compartidos: El transporte de este servicio se encuentra disponible los 5 días de la semana según los programas de los proveedores. Se prevé acceso para sillas de ruedas. Al programar este tipo de viajes, por favor llame al proveedor seleccionado antes del mediodía del día anterior.
- American Red Cross [Cruz Roja estadounidense]: lunes – viernes, 7 am a 5:30 pm. Llame al 713.313.1631.
- Genson Transit Services: lunes – viernes, 6 am a 7 pm (sólo transferencia de silla de ruedas disponible.) Llame al 713.977.7416.
- N Finity Transportation: lunes – viernes, 6 am a 7 pm. Llame al 713.781.1009.
- Safe Med Transportation: lunes – viernes, 6 am a 7 pm. Llame al 713.927-1332.
Proveedores de taxi: Transporte disponible las 24 horas del día. Se prevé acceso para sillas de ruedas. Al programar este tipo de viajes, por favor llame al proveedor seleccionado con una anticipación de 90 minutos.
- Baytown Express Taxi: Llame al 281.421.0724 (sólo transferencia de silla de ruedas disponible.) No disponible los jueves después de las 7 pm.
- Greater Houston Transportation: Llame al 713.428.5844.
- Houston Transportation Services - LTD: Llame al 713-444-4444.
- Liberty Cab Company: (sólo transferencia de silla de ruedas disponible.)Llame al 713.695.6700.
- Pasadena Taxi Company: Llame al 713.477.6000.
 Luego, identifíquese como cliente de RIDES del Condado de Harris.
Dé su Número de Identificación y código de organismo. Informe su domicilio e indique si su viaje es esencial o por razones médicas.
Comunique al agente a cargo de su reserva la hora de la cita y el domicilio de destino.
Comunique al agente el horario en que debe pasarlo a buscar (si corresponde).
Comunique al agente en caso de necesidades especiales tales como las siguientes:
¿Viajará con un acompañante? ¿Usará silla de ruedas?
Solicite su número de reserva y tome nota del mismo.
Además, tome nota del horario convenido. Escriba el monto de la tarifa o el valor de boleto que se le ha cotizado. Y, recuerde presentar su documento con foto al momento de subir al vehículo.
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